Regolamento B&B Casa dolce Casa

I proprietari del B&B Casa dolce Casa, felici di ospitarvi, comunicano il seguente regolamento interno. S'invitano i gentili Ospiti del B&B a volersi attenere al seguenti regole di convivenza durante la loro permanenza, nel rispetto e tolleranza reciproci.

ARRIVO - PARTENZA
Non esistendo un servizio di reception disponibile a tutte le ore del giorno, il cliente è pregato di attenersi al seguente orario di check in e chek out:
il CHECK – IN deve essere effettuato tra le ore 16: 00 e le ore 20:00, non c'è possibilità di usufruire prima di questo orario dell'intera struttura.
Il mancato preavviso può causare attese anche lunghe delle quali non si accettano reclami o pretese di rimborso.

Qualora il cliente desideri effettuare il Check-In prima di tali orari, si prega di comunicare telefonicamente al numero 340 72 96 948 o via mail almeno il giorno prima

Il CHECK – OUT deve rigorosamente avvenire entro le ore 10:00.

PAGAMENTO - CANCELLATION POLICY
Qualora il soggiorno fosse di 1 o 2 pernotti, il pagamento verrà effettuato all'arrivo.
Dai 3 o più pernotti, il pagamento verrà effettuato il giorno prima della partenza.
In caso di partenza anticipata l'intero pagamento non viene restituito o rimborsato se non in presenza di altre richieste di pernottamento.

DOCUMENTI
Al momento dell'arrivo nel B&B vanno consegnati i documenti d'identità (Passaporto, Carta d'Identità) in corso di validità necessarie per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l'abbandono immediato del B&B. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.

CHIAVI
Le apposite chiavi consegnatevi all'arrivo e al saldo del pagamento, sono sotto la custodia degli ospiti che si impegneranno a conservarle con cura. In caso di smarrimento o di smagnetizzazione delle stesse verrà imposta una penale, interamente addebita al cliente, per cambio di ogni serratura (suite - portone porta d'ingresso) di max. € 270.00. Ogni camera è dotata di una scheda magnetica (posta vicino al termostato) che permette l'accensione di ciascuna parte elettrica (escluso il frigorifero). Si prega di DISINSERIRLA ogni qualvolta ci si allontana dalla stanza. Poichè la porta d'ingresso è ad uso comune, è vietato lasciare la chiave nella toppa della serratura all'interno per permettere ad altri ospiti ed a noi l'accesso libero. Si prega di non sbattere la porta ma di accompagnarla.

DANNI
Qualora il cliente, arrechi danni all'alloggio o al suo contenuto, il cliente sarà ritenuto responsabile di tale danno e le relative spese saranno addebitate al cliente al momento della partenza. Il cliente esonera espressamente il gestore da ogni responsabilità per i danni diretti o indiretti che potessero derivargli da interruzioni incolpevoli dei servizi.

SILENZIO - BAMBINI
Deve essere osservato maggiore silenzio dalle ore 23:00 alle ore 08:00 dalle ore 14:00 alle ore 16:00. I bambini devono essere sempre accompagnati da una persona adulta. Il B&B si esonera da incidenti. In ogni caso deve essere mantenuto un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo danneggi l'altrui tranquillità.

PULIZIA
Il riassetto delle camere è giornaliero. Il cambio asciugamani si effettua ogni due giorni. Le camere devono essere lasciate libere dalle ore 12:30 alle 14:00 per le pulizie. Se in tale orario le camere non sono libere, la pulizia slitterà al giorno successivo. Si prega gentilmente di disporre i propri effetti personali in modo da consentire tali pulizie.

ALTRI OSPITI
È severamente vietato fare feste, party all'interno dell'appartamento (se si desidera organizzare una festa o simile parlarne con il gestore -proprietario). È severamente vietato introdurre altre persone in camera, in terrazza in qualsiasi zona del B&B senza l'autorizzazione del gestore pena supplemento di € 100,00 per notte. Il cliente non potrà sublocare o dare in comodato, in tutto o in parte, la camera (suite) o l'appartamento, pena la risoluzione del diritto di prenotazione e supplemento penale di € 250.00.

COLAZIONE
La prima colazione è autogestita e si tiene dalle ore 7:45 alle ore 9:30 presso il nostro accogliente patio, dotato di: 4 tavoli, ciascuno personalizzato da un numeretto che corrisponde al numero della stanza; macchina da caffè, angolo cottura, frigorifero. A fine colazione si pregano i gentili ospiti di riporre le tazze e stoviglie nel lavandino e di sbarazzare il proprio tavolo. Durante le altre ore della giornata, si invitano gli ospiti, a mantenere sempre puliti e in ordine tutti gli ambienti, con particolare riguardo all'angolo cucina, tavoli, stoviglie, in quanto zona comune.

FUMO - DROGA
È severamente vietato introdurre, armi, sostanze stupefacenti e altro ancora da ledere se stessi e gli altri clienti, previo recesso prenotazione ed allontanamento dallo stabile. È severamente vietato fumare in suite. Si può liberamente fumare nei giardini, utilizzando rigorosamente i portacenere presenti.

CUCINA - TERRAZZA
L'utilizzo della cucina (aree in comune) deve avvenire nella maniera più civile possibile, dunque ciascun cliente è pregato di lasciare pulita e in ordine l'area comune.

OGGETTI PERSONALI
Non si possono lasciare oggetti di nessun genere nei corridoi o negli spazi comuni . Il B&B non è responsabile degli oggetti personali lasciati incustoditi.
N.B. si declina ogni responsabilità per lo smarrimento furto o danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere.

ANIMALI
Sono ammessi con preavviso (in alcuni periodi può essere richiesta una somma giornaliera).

CIVILTÀ
È severamente vietato aggirarsi all'interno del B&B indossando abbigliamenti che possano offendere l'altrui pudore. È in ogni caso è vietato al cliente di compiere atti, e tenere comportamenti, che possano recare molestia agli altri abitanti dello stabile.

SERVIZI IGIENICI
Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel w.c. (usare gli appositi cestini).

REGOLAMENTO
Il cliente dichiara di aver visitato la camera o lo stabile e di averla trovata adatta all'uso convenuti e - così - di prenderla in consegna ad ogni effetto con il ritiro delle chiavi, costituendosi da quel momento della medesima custode.
Il cliente si impegna a riconsegnarla nello stato medesimo in cui l'ha ricevuta salvo il deperimento d'uso, pena il risarcimento del danno.
II cliente si impegna a rispettare le norme del regolamento dello stabile di cui dichiara di aver preso conoscenza.
Decidere di alloggiare presso il B&B Casa dolce Casa significa accettare nella totalità anche il presente REGOLAMENTO, una copia della quale è posta in ogni camera. Il presente regolamento ha validità immediata.